Noi respectăm intimitatea vizitatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal ale acestora. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm, transferăm și stocăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați sau efectuați o comandă pe site-ul nostru upsolve.ro.

1. Ce date personale colectăm și de ce

Informații pe care ni le furnizați direct

Colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când plasați o comandă, vă înregistrați pentru un cont, abonați la newsletterul nostru sau contactați serviciul clienți. Aceste informații pot include numele, adresa de email, adresa poștală, numărul de telefon și detaliile de plată.

Informații colectate automat

Atunci când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dvs., precum și informații despre interacțiunea cu site-ul nostru.

Informații din surse terțe

Putem primi informații despre dvs. de la alte surse, cum ar fi partenerii noștri de marketing, și le combinăm cu informațiile pe care le avem deja.

2. Cum utilizăm informațiile personale

Informațiile personale colectate sunt utilizate pentru a:

  • Procesa și finaliza comenziile plasate pe site-ul nostru;
  • Îmbunătăți și personaliza experiența dvs. pe site-ul nostru;
  • Comunica cu dvs. despre comenzi, produse, servicii și oferte promoționale;
  • Detecta, preveni și aborda probleme tehnice sau de securitate.

3. Partajarea informațiilor personale

Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm informațiile dvs. personale unor terți în scopuri de marketing fără consimțământul dvs. Putem partaja informațiile dvs. cu servicii terțe care ne ajută în operațiunile de afaceri (de exemplu, procesarea plăților, expedierea, analizele de date), în măsura necesară pentru prestarea serviciilor respective.

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ utilizarea criptării și protocolurilor de securitate pentru a proteja informațiile transmise prin internet.

5. Drepturile dvs.

Conform legislației privind protecția datelor, aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge sau limita prelucrarea datelor personale pe care le deținem despre dvs. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos.

6. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, astfel încât vă rugăm să o revizuiți frecvent. Modificările și clarificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site.

7. Contactați-ne

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări, sau dacă doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin email aici.